Retourneren

Ben je toch niet helemaal tevreden over je bestelling? Jammer, maar dat kan gebeuren. Je kan jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het aan de retourvoorwaarden voldoet. Deze voorwaarden lees je onderaan deze pagina.

Stap 1
Stuur ons een email (info@koopwandelwagen.nl of gebruik het contact retour formulier en vermeld hierbij dat je de 3in1 wandelwagen wilt retourneren. (vermeld ook het order nummer)

Stap 2
Je ontvangt van ons een retourformulier. Print deze uit, vul hem volledig in & doe het retourformulier samen met de items die retour gaan in de originele verpakking en plak de verpakking goed dicht. 

Stap 3
In de email die u ontvangen hebt inclusief het retourformulier staat het adres waar u het pakket naar kunt terug sturen. Schrijf/plak deze goed leesbaar op de doos.

Stap 4
Breng het pakket naar het dichtstbijzijnde PostNL punt en laat het pakket terug sturen naar ons.

Stap 5
Als het pakket is ontvangen ontvangt u binnen 10 (werk)dagen het bedrag terug gestort.

Ten alle tijden willen we je vragen om de onderstaande retourvoorwaarden in acht te nemen:

• Retourneren kan binnen 14 dagen na de datum van ontvangst
• Artikelen dienen ongebruikt en in originele staat te zijn, voorzien van labels en/of etiketten. Ook eventuele plastic zakken.
• Kan alleen in de originele doos retour gestuurd worden

Ja, u betaald zelf de retour kosten om het pakket naar ons terug te sturen.